كيف تعرف أن بيتك فيه بوكسية فايبر؟ دليل بالخطوات

أين تبحث؟

1. سور البيت من الخارج، خصوصاً قرب عداد الكهرباء.
2. واجهة العمارة أو بجانب بوابة المبنى.
3. مدخل العمارة أو غرفة الخدمات في الأبراج.

تذكر شركة زين في صفحتها الرسمية أن الخدمة تتطلب تغطية موقع العميل بالألياف، وتثبيت صندوق توزيع الألياف (ODB) ورقم اللوحة خارج المبنى.

ما الذي ترسله للمندوب؟

• صورة واضحة للبوكسية.
• صورة قريبة للوحة المعدنية بحيث يُقرأ الرقم.
• موقعك من خرائط جوجل.
• نوع السكن: فيلا، شقة، أو دور مستقل.

ماذا لو لم تجدها؟

عدم وجود بوكسية لا يعني نهاية الطريق. راوتر 5G المنزلي يعمل بشريحة وكهرباء، ولا يحتاج أي تمديد. اختبر إشارة الجوال داخل بيتك على الشبكة نفسها، فهذا مؤشر جيد قبل طلب الخدمة.

وجود بوكسية لا يعني دائماً توفر الخدمة

قد تكون البوكسية تابعة لشبكة أو مزود معين، أو تكون منافذها ممتلئة. لذلك يبقى الفحص برقم اللوحة هو الخطوة الحاسمة قبل تحديد موعد الفني.